Ecco così che la gamma dei prodotti di lettura spazia dall'economica penna ottica fino agli scanner industriali ad alte prestazioni, comprendendo diversi sistemi portatili per la raccolta dati, batch e radiofrequenza. Anche la gamma di stampanti parte dalla più economica per piccole produzioni, fino alle stampanti industriali ad altissime prestazioni.

La General Code ha inoltre stretto accordi diretti con i maggiori produttori mondiali di ribbon (i cosiddetti "foil" per il trasferimento termico) dei quali è il maggiore importatore, e, grazie anche agli elevati volumi, riesce a garantire prezzi molto competitivi con un’elevata qualità, rigorosamente costante.

Nel 1997 è stato avviato con successo un altro stabilimento, completamente rinnovato, per la produzione dei media per la stampa. La nuova struttura di 800mq è in grado di far fronte ad elevati carichi di lavoro principalmente per la produzione di etichette e cartellini, anche con pre-stampa.

Il gruppo aziendale riesce così a fornire alla clientela sia le apparecchiature, sia i materiali di consumo più adatti, garantendo quindi le migliori prestazioni e la maggiore vita delle apparecchiature. Il cliente ha inoltre l'innegabile vantaggio di un unico interlocutore per qualsiasi problema di stampa.

Nel 1998 è stato rinnovato il reparto programmazione, creando una nuova struttura, sita in Montefalco Perugia, denominata General Code Umbria Divisione Software, che dispone di Uffici Commerciali, Uffici Tecnici e Magazzino. Il personale altamente qualificato, avvalendosi della vasta gamma di prodotti hardware realizzati dal gruppo e abbinati ai propri software, riesce a risolvere anche le problematiche più complicate e specifiche dell'utente più esigente.

Soluzioni flessibili di tracciabilità dei prodotti : dallo stoccaggio di magazzino al consumatore finale, per un servizio globale al cliente.

Il servizio di assistenza tecnica è da sempre organizzato in modo da garantire la massima continuità, con personale specializzato, un considerevole archivio tecnico e sostenendo i costi di un magazzino provvisto anche dei ricambi dei prodotti obsoleti, inoltre la General Code è in grado di offrire contratti di assistenza tecnica, personalizzati in base alle esigenze specifiche del cliente e alla tipologia di lavoro svolto.

Il cliente affidandosi a General Code è certo di non essere lasciato a se stesso dopo la vendita e sa di poter contare su un punto di riferimento solido e costante nel tempo.

Capita sovente di eseguire riparazioni di prodotti venduti più di 10 anni fa, un tempo enorme nel campo dell'elettronica : questo aspetto distingue nettamente la General Code da qualsiasi altro operatore Italiano.

La stessa cura è rivolta nei confronti del software : tutto ciò che viene prodotto, standard o personalizzato, è accuratamente archiviato in tutte le varianti affinché sia sempre rapidamente rintracciabile anche a distanza di molti anni. Severe procedure di backup su copie multiple garantiscono inoltre l’integrità del patrimonio archiviato.

General Code ha come suo punto di forza una equipe di esperti altamente qualificati, in grado di risolvere le problematiche più complesse e di accontentare i clienti più esigenti. Ogni settore, dalla produzione alla vendita fino all'assistenza tecnica, è direttamente seguito da un responsabile, che si occupa della pianificazione e direzione di ogni minimo compito da svolgere. 

Grazie alla continua ricerca, il nostro personale è sempre aggiornato e nelle condizioni di proporre anticipatamente le soluzioni del futuro. I nostri clienti, sanno di affidarsi a persone competenti, che possono offrire una consulenza totale ed un unico interlocutore per tutti i problemi di codifica; ciò significa, evitare spiacevoli inconvenienti che spesso portano a perdite di tempo e denaro.

Nostro principale obiettivo è quello di fornire ai ns. clienti un servizio che migliora nel tempo per Qualità, Efficienza e Professionalità. Tutto questo al fine di portare General Code, non più ad essere un semplice fornitore, ma un partner attento in grado di risolvere le problematiche più svariate a livello di logistica e di gestione. 

Lo studio e l'applicazione di nuove tecnologie abbinate ad una particolare Professionalità dei singoli componenti dello Staff, unite ad un'attenta ottimizzazione delle risorse, ci permette di offrire un' elevata qualità a prezzi veramente competitivi.

"Soddisfazione", è la parola più adatta per descrivere la sensazione che accompagna il ns. operato nel tempo, infatti quale cosa migliore della "soddisfazione" dei propri clienti che riconoscono in General Code un capace partner per tutte le loro problematiche di codifica, gestione e logistica.

Di seguito alcuni dei ns. clienti :Presidenza del consiglio dei Ministri - Istituti Fisioterapici Ospitalieri - Ministero Sanità - Istituto Superiore di Sanità - Ente Giubileo 2000 - Gestione Volontari - Aeroporto di Malta - Soc. Sist. Gestione Aeroporti di ROMA S.p.A. - EIS Elettronica Ingegneria Sistemi S.p.A. - TRW Sipea Automotiv S.p.A. - Killer Loop (Gruppo Luxottica) - Beretta Sport S.p.A. (Gruppo Beretta Armi) - Supermercati Esselunga S.p.A. - Gruppo Grancasa - Gruppo Brico - Roma Carni 2000 (Macellerie Città del Vaticano) - Pantano Carni - Casinò della Vallè - F.lli Lazzi Autolinee S.p.A. - Danzas S.p.A. - a tanti altri ancora .....